Hoạch định - Thiết kế đột phá quyết định chất lượng.
Chủ động ngăn ngừa, truy tìm và loại bỏ nguyên nhân sai lỗi, cải tiến liên tục
Những lãnh đạo cấp cao như giám đốc nhà máy, tập đoàn, trưởng phòng quản lý chất lượng, trưởng nhóm QA QC làm việc tại phòng KCS vv. Muốn nâng cao kiến thức của mình để điều hành nhà máy, tập đoàn.
Những người đang công tác liên quan đến ngành thực phẩm, cơ khí, xây dựng, kiểm nghiệm vv. Các cán bộ quản lý chất lượng tại nhà máy, kĩ sư phòng KCS, cán bộ kĩ thuật và Kỹ Sư QC vv đang trực tiếp làm việc trong các phân xưởng, nhà máy.
Sinh viên hiện đang học trong ngành Công nghệ Thực phẩm, Hóa sinh, Cơ Khí chế tạo, Kiểm nghiệm, Môi trường, Công nghệ Sinh học,...có mong muốn được tiếp cận hệ thống Quản lý Chất lượng để phục vụ cho việc học và công việc sau này
Học viên sẽ được trang bị những kiến thức về QA QC thực hành kiểm soát chất lượng sản xuất theo kiểu Nhật một cách khoa học và hiệu quả.
Nắm vững các nguyên tắc, kỹ năng, kỹ thuật đánh giá và kiểm soát toàn bộ hệ thống quản lý chất lượng của doanh nghiệp và đối tác.
Xây dựng hệ thống ISO, vận hành và kiểm soát toàn bộ hệ thống, tìm kiếm những mối nguy (có thể xảy ra) và đề ra giải pháp khắc phục.
Đảm bảo có đủ những kiến thức cần thiết nhằm truyền đạt cho các nhân viên khác trong doanh nghiệp thấu hiểu được những phần kiến thức được bổ sung sẽ có ích như thế nào và • Kết thúc khóa học, học viên được nhận chứng chỉ tiêu chuẩn có giá trị vô thời hạn.
Học viên sẽ có đủ khả năng khảo sát, hoạch định chiến lược từ đầu nhằm xây dựng hệ thống quản lý chất lượng toàn diện cho Doanh Nghiệp.
Có cơ hội được học hỏi trong môi trường chuyên nghiệp, đội ngũ chuyên gia giảng dạy có kiến thức kỹ năng, giàu kinh nghiệm trong hoạt động tư vấn và triển khai thực tiễn tại các đơn vị doanh nghiệp,
Tiết kiệm chi phí, thời gian và nâng cao hiệu quả, hiệu suất công việc, giải quyết vấn đề chất lượng và cải tiến ngày càng được nâng cao.
COURSE CONTENT/ NỘI DUNG KHÓA HỌC (3 DAYS/3 NGÀY)
• Chức năng, Vai trò QA /QC - Đảm bảo và Kiểm soát Chất lượng trong Doanh nghiệp
• Hệ thống tổ chức QA/QC trong Công ty
• Quá trình và Kiểm soát quá trình trong hệ thống Quản lý Chất lượng.
• Quản trị theo quá trình, Các phương thức quản lý quá trình
• Chu trình PDCA trong phương thức quản lý chất lượng
• Các nguyên tắc của QA, các giai đoạn phát triển của QA; QA sau khi bán, Vòng tròn PDCA trong QA.
• Phương pháp xây dựng biểu đồ
• Lợi ích và các dạng mẫu phiếu kiểm tra
• Quy trình thu thập dữ liệu
• Phương pháp xây dựng Quy trình
• Work Instruction (Bản hướng dẫn công việc trong QA)
• Xây dựng tiêu chuẩn cơ sở
• FMEA ( Phân tích tác động và các hình thức sai lỗi)
• Quy trình Hoạch định chất lượng sản phẩm nâng cao (APQP).
• Monitor and Evaluate quality targets
• SIPOC – Supplier, Inputs, Process, Output, Customer
• Planning for Processes and Controlling Processes in the • Quality Management System
• VOC – Voice of Customer
• QFD - Quality Functional Deployment
Hướng dẫn thực hành các công cụ kiểm soát chất lượng:
1. Check List (Phiếu kiểm tra)
2. Chart (Các loại đồ thị)
3. PARETO(Biểu đồ Pareto)
4. FISHBONE(Sơ đồ nhân quả)
5. HISTOGRAM(Biểu đồ phân bố)
6. SCATER ( Biểu đồ phân tán)
7. CONTROL CHART (Biểu đồ kiểm soát X- R)
• Phương pháp xây dựng biểu đồ
• Thực tập, phân tích và vẽ biểu đồ bằng Excel
• FISHBONE (Biểu đồ xương cá)
• FIVE WHY (Phương pháp đặt 5 câu hỏi tại sao ?)
• Cách xây dựng (Brainstorming)
• Một số phương pháp truy tìm nguyên nhân
• Áp dụng được các công cụ Brainstorming,
• Giải quyết tình huống thực tế (Bài tập nhóm)
• NORMAL DITRIBUTION
• Mục đích ý nghĩa định luật phân bố chuẩn
• Giá trị trung bình, độ lệch chuẩn Trị số Z, Cp, Cpk, Tính chỉ số năng lực quá trình (Cp, CpK) và xác định giới hạn kiểm soát năng lực quá trình
• Mục đích ý nghĩa biểu đồ Histogram và Scatter
• Cách xây dựng biểu đồ Histogram và Scatter
• Cải tiến chất lượng (kaizen)
• Cách xây dựng phân tích biểu đồ: XbarR, I MR, p, nP, c và u chart.
• Giải quyết tình huống thực tế (Bài tập nhóm)
• Tổ chức và Hoạt động nhóm QCC (QUALITY CONTROL CIRCLES)
• Chia sẻ kinh nghiệm của chuyên gia về QA/QC.
• Tổng kết khóa học và giải đáp thắc mắc
• Làm bài tập kiểm tra kết thúc khóa học.
Hình thức học: Lý thuyết, thực hành tình huống, test kiến thức cuối khóa học (Chỉ cấp chứng chỉ khi học viên thi qua).
Phương tiện hỗ trợ đào tạo: KNA Cert sẽ cung cấp đầy đủ bao gồm cả tài liệu tiêu chuẩn chất lượng cấp cho học viên. Kết thúc khóa học, học viên sẽ được giữ tài liệu.
Giảng viên: Là Lead Auditor/Chuyên gia đánh giá trưởng ISO - Trên 15 năm kinh nghiệm giảng dạy, tư vấn và triển khai thực tiễn tại Doanh Nghiệp.
Note: Để chắc chắn học viên tham dự khóa học, vui lòng chuyển khoản trước 10 ngày để chốt số lượng chính xác.
03 ngày/ khóa (8h30 – 11h, 13h30 -17h/ ngày)
Hà Nội: Tầng 9, Tòa nhà LADECO, 266 Đội Cấn, Ba Đình, Hà Nội
HCM: Tầng 2, tòa nhà Thủy Lợi 4, 102 Nguyễn Xí, Phường 26, Quận Bình Thạnh, TPHCM.
Tháng 04/2021 (Khóa học diễn ra vào 3 ngày cuối tuần)
Bao gồm học phí + Chi phí Ăn trưa + chứng chỉ, tài liệu + tea break: 3.500.000k/ người/ 3 ngày.
Hình ảnh KNA Cert triển khai Đào Tạo cho các Học Viên cá nhân và các Doanh Nghiệp làm trong nhiều lĩnh vực khác nhau về hệ thống quản lý chất lượng.
KNA đã đào tạo cho hàng ngàn học viên các khóa học đào tạo nhận thức và đánh giá nội bộ các tiêu chuẩn ISO, công cụ cải tiến năng suất, vv..
Những kiến thức chuyên gia giảng dạy rất bổ ích, phù hợp với thực tiễn tại doanh nghiệp, đáp ứng yêu cầu công việc của học viên. Các thầy cô rất nhiệt tình trong giảng dạy. Các nhân viên của KNA hết lòng hỗ trợ học viên trong qua trình học. Tôi sẽ vận dụng và áp dụng những kiến thức trong quá trình học vào trong thực tiễn công việc.”
Qua 2 buổi học tôi nhận được nhiều kiến thức, thầy nhiệt tình và vui vẻ. Sau khóa học đầu tiên sẽ áp dụng kiến thức tại nơi đang học tập và sau khi tốt nghiệp sẽ áp dụng tại công ty, sẽ tham gia thêm lớp chuyên sâu về thực phẩm.
2 buổi học rất thú vị, các thầy/cô rất nhiệt tình giảng dạy những kiến thức hay và hợp với mỗi công ty bây giờ. Sau khóa học sẽ thử trước với công ty đang công tác sau đó sẽ phát triển hơn
Kết thúc khóa học em được tiếp thu nhiều kiến thức chuyên ngành về an toàn chất lượng của thực phẩm. Những kiến thức mới lạ mà trước đó em chỉ được nghe qua nhưng chưa tìm hiểu sâu. Môi trường học tập thuận lợi, tiện nghi, thoải mái cho chúng em học tập và trao dồi kiến thức, học không nhàm chán mà càng về sau càng thấy thú vị.
Theo cảm nhận của tôi, khóa học đã cung cấp thêm nhiều kiến thức về bộ tiêu chuẩn ISO 22000. Tôi cảm thấy cách giảng dạy và tài liệu cũng như các bài giảng rất hay và tính ứng dụng cao vào thực tế. Cách thực hành theo nhóm, mô phỏng công ty, các phòng ban cho tôi cái nhìn rõ hơn về cách quản lý, hoạt động sản xuất hiệu quả của một công ty thực phẩm là như thế nào.
Sau khóa học, em học hỏi được nhiều kiến thức. Cảm nhận được sự tận tình của thầy giáo khi truyền đạt lại kiến thức cho chúng em. Mỗi buổi học là một kinh nghiệm khi bước vào đời không những tiếp thu được những kiến thức chuyên môn, ngoài ra còn biết thêm nhiều kiến thức, kỹ năng khác rất cần thiết cho công việc và cuộc sống sau này. Chính vì thế, việc lựa chọn tham gia khóa học này tại KNA Cert là một quyết định đúng đắn."
em biết thêm được nhiều kỹ năng, kiến thức và các cách thực hiện ISO; cải thiện được các kỹ năng về chuyên nghành và cuộc sống. Sau khóa học em sẽ áp dụng các kiến thức vào cuộc song cũng như công việc; sẽ lên kế hoạch cho những giai đoạn tronng tương lai, cố gắng bổ sung thêm kiến thức cho công việc.
Cách giảng dạy truyển đạt của thầy tương đối dễ hiểu, em thích sự lồng ghép những tình huống thực tế vào các yêu cầu trong các bộ tiêu chuẩn, đặc biệt ngoài nội dung khóa học thì các thầy đã có thêm những thông tin cập nhật xu hướng phát triển của xã hội giúp cho học viên có thêm cái nhìn mới, định hướng mới cho công việc tương lai.
Khóa học đã góp phần bổ sung kiến thức cần thiết, phục vụ cho nhu cầu công việc hiện tại và sau này, giảng viên giảng dạy tận tâm nhiệt tình. Sau khóa học sẽ áp dụng và xây dụng quy trình quản lý chất lượng tại doanh nghiệp.
em biết thêm được nhiều kỹ năng, kiến thức và các cách thực hiện ISO; cải thiện được các kỹ năng về chuyên nghành và cuộc sống. Sau khóa học em sẽ áp dụng các kiến thức vào cuộc song cũng như công việc; sẽ lên kế hoạch cho những giai đoạn tronng tương lai, cố gắng bổ sung thêm kiến thức cho công việc.
Cách giảng dạy truyển đạt của thầy tương đối dễ hiểu, em thích sự lồng ghép những tình huống thực tế vào các yêu cầu trong các bộ tiêu chuẩn, đặc biệt ngoài nội dung khóa học thì các thầy đã có thêm những thông tin cập nhật xu hướng phát triển của xã hội giúp cho học viên có thêm cái nhìn mới, định hướng mới cho công việc tương lai.
Khóa học đã góp phần bổ sung kiến thức cần thiết, phục vụ cho nhu cầu công việc hiện tại và sau này, giảng viên giảng dạy tận tâm nhiệt tình. Sau khóa học sẽ áp dụng và xây dụng quy trình quản lý chất lượng tại doanh nghiệp.
Đội ngũ Giảng Viên/Chuyên Gia của KNA là những Lead Auditor/Chuyên gia đánh giá trưởng ISO và Chuyên gia tư vấn Trách Nhiệm Xã Hội - Trên 15 năm kinh nghiệm giảng dạy, tư vấn và triển khai thực tiễn tại Doanh Nghiệp.
Lead Auditor/Chuyên Gia Tư Vấn
Lead Auditor/Chuyên gia đánh giá trưởng ISO và Chuyên gia tư vấn Trách Nhiệm Xã Hội - Trên 15 năm kinh nghiệm giảng dạy, tư vấn và triển khai thực tiễn tại Doanh Nghiệp.
Lead Auditor/Chuyên gia đánh giá trưởng ISO - Chuyên gia tư vấn Trách Nhiệm Xã Hội Trên 10 năm kinh nghiệm giảng dạy, tư vấn và triển khai thực tiễn tại Doanh Nghiệp.
Lead Auditor/ Luật Sư/Chuyên gia Tư Vấn
Chuyên gia đánh giá trưởng ISO và Chuyên gia tư vấn Trách Nhiệm Xã Hội - Trên 15 năm kinh nghiệm giảng dạy, tư vấn và triển khai thực tiễn tại Doanh Nghiệp.
Lead Auditor/Chuyên Gia Tư Vấn
Sau khi đăng ký khóa học, bộ phận chăm sóc sẽ liên hệ với bạn để tư vấn cho bạn về các khóa học PUBLIC phù hợp
KHÓA HỌC GẦN NHẤT SẼ KHAI GIẢNG SAU
VĂN PHÒNG HÀ NỘI
Địa Chỉ: Tầng 11, Tòa nhà Ladeco, 266 Đội Cấn, Ba Đình, Hà Nội
SĐT: 0911.232.036 – 02438.268.222
Email: nu.le@knacert.com
CHI NHÁNH HỒ CHÍ MINH
Địa Chỉ: Tầng 2, tòa nhà Thủy Lợi 4, 102 Nguyễn Xí, Phường 26, Quận Bình Thạnh, TPHCM.
SĐT: 0911.232.036 – 02438.268.222
Email: nu.le@knacert.com
VĂN PHÒNG TẠI BÌNH DƯƠNG
Địa Chỉ: 61/27 KP Thắng Lợi 2, Dĩ An, Bình Dương
SĐT: 02438.268.222 – 0911.232.036
Email: nu.le@knacert.com
Kết nối với chúng tôi
Công ty TNHH Chứng Nhận KNA
KNA CERTIFICATION (KNA Cert) là tổ chức Đào tạo và Chứng nhận Hệ thống quản lý, được ra đời, phát triển và NHẬN DIỆN thương hiệu dựa trên 2 nguyên tắc cốt lõi của hoạt động chứng nhận: Knowledge & Assurance (KNA). Qua đó, KNA Cert thấu hiểu vai trò quan trọng, xu thế thời đại cũng như luôn quan tâm tới định vị và phát triển tri thức tổ chức; đồng thời lấy đảm bảo sự phù hợp là nguyên tắc hoạt động ngành nghề.
NHẬN ƯU ĐÃI CỦA KHÓA HỌC